| I | STRONY TRANSAKCJI |
| II | PRODUKTY |
| III | SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ |
| IV | FORMA PŁATNOŚCI I DOSTAWA PRODUKTÓW |
| V | KOSZTY TRANSPORTU |
| VI | REKLAMACJE I ZWROTY |
| VII | DOWÓD ZAKUPU |
| VIII | UWAGI KOŃCOWE |
| I STRONY TRANSAKCJI | |
| 1. | Sprzedawcą produktów oferowanych na stronie internetowej www.hipermarket.pl jest: Centrum Handlowo-Dystrybucyjne RT Projekt Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (04-239), ul Młodnicka 52 zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. St.Warszawy, XX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000164985, NIP 532-12-50-499, REGON 012275609 kapitał zakładowy w wysokości 8 328 000 zł |
| 2. | Kupującym mogą być wyłącznie osoby fizyczne, które w chwili składania zamówienia ukończyły lat 18 i mają miejsce zamieszkania na terenie RP oraz osoby prawne i jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, posiadające siedzibę na terenie RP. |
| II PRODUKTY | |
| 1. | Produkty oferowane do sprzedaży na stronie internetowej www.hipermarket.pl mają legalne pochodzenie, są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta lub Sprzedającego, posiadają instrukcję obsługi w języku polskim. |
| 2. | Wszystkie podane ceny są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto zawierającymi podatek VAT. |
| 3. | Ceny produktów podane na www.hipermarket.pl mogą ulec zmianie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany. |
| 4. | Oferta zamieszczona na www.hipermarket.pl nie jest ofertą handlową w rozumieniu art. 543 Kodeksu cywilnego. |
| III SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ | ||
| 1. | Zamówienia mogą być składane w następujący sposób: a) przy użyciu formularza na stronie. b) pocztą elektroniczną na adres: hipermarket@hipermarket.pl c) telefoniczne na numer: 022-516-68-43, 022-516-68-73, 022-516-68-59 d) formularz wysłany faksem na numer: 022-516-68-76 |
|
| 2. | Przy złożeniu zamówienia Kupujący zobowiązany jest do podania: rodzaju i ilości zamawianego produktu, imienia i nazwiska (nazwy), sposobu dostawy, adresu dostawy wraz z preferowaną godziną dostawy, telefonu kontaktowego, adresu e-mail. | |
| 3. | Zamówienie złożone przez Kupującego jest potwierdzane telefonicznie lub pocztą elektroniczną na adres, podany przy złożeniu zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego od chwili złożenia zamówienia. Potwierdzenie zawiera informacje o danych Kupującego, zamówionym produkcie, cenie produktu, warunkach dostawy i płatności, terminie dostawy. |
|
| 4. | Sprzedawca zastrzega sobie prawo anulowania zamówień zawierających niekompletne dane, zamówień wątpliwych, a także zamówień, których z przyczyn leżących po stronie Kupującego nie można potwierdzić w ciągu 5 dni roboczych od daty ich złożenia. |
|
| 5. | Realizacja zamówienia nastąpi w terminie 7 lub 14 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia. O dokładnym terminie realizacji zamówienia Kupujący zostanie powiadomiony w chwili potwierdzania zamówienia. | |
| 6. | Kupujący zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia po jego potwierdzeniu z powodu czasowej lub trwałej niedostępności zamawianego towaru. | |
| 7. |
|
|
| IV FORMA PŁATNOŚCI I DOSTAWA PRODUKTÓW | |
| 1. | Zapłata za towar może nastąpić: a) Gotówką przy odbiorze towaru, płatną do rąk spedytora, KWOTA POBRANIA DO 4900ZŁ b) Przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego na podstawie faktury pro-forma. Z chwilą zapłaty ceny, towar zostaje wysłany do Kupującego wraz z paragonem lub fakturą VAT, c) Przy wykorzystaniu środków uzyskanych w drodze kredytu . |
| 2. | Dostawa produktów odbywa się za pośrednictwem spedytora. Odbiór towaru może również nastąpić w siedzibie firmy: ul. Młodnicka 52; 04-239 Warszawa, po uprzednim umówieniu z pracownikiem www.hipermarket.pl |
| 3. | Po uiszczeniu opłaty odbierający przesyłkę ma pełne prawo do zapoznania się z jej zawartością w obecności kuriera w celu sprawdzenia, czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie transportu oraz zgodności dostawy z zamówieniem. Kurier na Państwa życzenie ma obowiązek uczestniczyć w komisyjnym otwarciu przesyłki. W przypadku uszkodzenia należy spisać wraz z kurierem protokół reklamacyjny stanowiący podstawę rozpatrzenia reklamacji. |
| V KOSZTY TRANSPORTU | |
| 1. | Koszty transportu uzależnione są od wagi i gabarytów przesyłki. |
| 2. | Koszty transportu podane poniżej dotyczą jednej sztuki zamówionego towaru, przy pobraniu nie przekraczającym 1.000,00 zł. KWOTA POBRANIA DO 4900ZŁ |
| 3. | Koszty transportu zamówień realizowanych w granicach administracyjnych miasta Warszawy wynoszą: 40,00 zł brutto |
| 4. | Przykładowy koszt dostawy zamówień realizowanych na pozostałym obszarze kraju wynosi: ![]() |
| 5. | Koszty transpotu przesyłek paletowych i niestandarowych są każdorazowo ustalane indywidualnie. |
| 6. | W przypadku zamówienia składającego się z kilku różnych produktów Sprzedawca zastrzega sobie prawo do oddzielnego wysyłania poszczególnych produktów. |
| 7. | Informację o ostatecznych kosztach transportu Kupujący uzyska od pracownika www.hipermarket.pl po potwierdzeniu zamówienia. |
| 8. | Koszt transportu nie obejmuje wniesienia towaru do mieszkania. Wniesienie towaru do mieszkania Kupującego jest możliwe za dodatkową opłatą, po uprzednim uzgodnieniu z pracownikiem www.hipermarket.pl . |
| VI REKLAMACJE I ZWROTY | |
| 1. | Każdy produkt oferowany w sklepie www.hipermarket.pl objęty jest gwarancją udzieloną przez producenta i potwierdzoną kartą gwarancyjną. W szczególnych przypadkach gwarancji na zakupiony towar udziela Sprzedający na podstawie dowodu zakupu. |
| 2. | Towar objęty gwarancją producenta może być reklamowany we wszystkich punktach serwisowych wskazanych przez danego producenta w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu. |
| 3. | Warunkiem przyjęcia reklamacji przez Sprzedającego jest przesłanie towaru na adres: Centrum Handlowo-Dystrybucyjne RT Projekt Sp. z o.o.; ul. Młodnicka 52; 04-239 Warszawa wraz z dowodem zakupu i opisem reklamacji, po uprzednim kontakcie z pracownikiem Centrum Handlowo-Dystrybucyjne RT Projekt Sp. z o.o. na numer telefonu: 022 516-68-73 lub adres e-mail: hipermarket@hipermarket.pl |
| 4. | Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu zawartości przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest przesłanie na adres: Centrum Handlowo-Dystrybucyjne RT Projekt Sp. z o.o., ul. Młodnicka 52; 04-239 Warszawa protokołu reklamacyjnego spisanego razem z kurierem dostarczającym przesyłkę. Kurier, na Państwa życzenie, ma obowiązek uczestniczyć w komisyjnym otwarciu przesyłki. |
| 5. | W przypadku braku protokołu reklamacyjnego, reklamacje, o których mowa powyżej nie będą rozpatrywane. |
| 6. | W terminie 10 dni od daty doręczenia towaru przez spedytora albo odbioru osobistego Kupujący ma prawo odstąpić od umowy za pisemnym oświadczeniem złożonym Sprzedającemu, wysłanym do Sprzedającego przed upływem terminu. |
| 7. | Produkt podlegający zwrotowi nie może nosić znamion użytkowania oraz musi być dostarczony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, wraz z wszelkimi dokumentami i dowodem zakupu niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty odstąpienia od umowy. |
| 8. | W przypadku odstąpienia od umowy cena zapłacona przez Kupującego lub zaliczka zostaną zwrócone przez Sprzedającego na podstawie podpisanej przez Kupującego korekty faktury VAT, w terminie 14 dni od daty zwrotu towaru, na jego rachunek bankowy lub przekazem pocztowym na wskazany adres. |
| 9. | Koszt dostawy i zwrotu towaru nie podlega zwrotowi. |
| 10. |
Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadkach: 1. świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów, |
| VII DOWÓD ZAKUPU | |
| 1. | Dowodem zakupu jest paragon lub faktura dostarczane Kupującemu wraz z towarem. |
| 2. | W przypadku żądania przez Kupującego faktury, konieczne jest zaznaczenie tego faktu w momencie składania zamówienia i podanie wszelkich danych do faktury. Faktura zostanie dostarczona Kupującemu wraz z towarem. |
| VIII UWAGI KOŃCOWE | |
| 1. | Poprzez złożenie zamówienia Kupujący akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu. |
| 2. | Dane osobowe będą przetwarzane z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z ustawą mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienie żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania w dowolnym momencie. |
| 3. | Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Hipermarket.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie www.hipermarket.pl oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ). |
| 4. | We wszystkich przypadkach nie wymienionych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy obowiązującego prawa. |
| 5. Bony GFK W celu złożenia zamówienie na www.hipermarket.pl należy dodać produkt do koszyka i wypełnić pole "Bon zakupowy" podanym przez GFK numerem bonu i nacisnąć przycisk aktywuj. Sklep automatycznie wygeneruje pozostała wartość do uiszczenia. Życzymy udanych zakupów! |
|